Protecţia din contul tău

Parimatch Casino, joc responsabil atunci când simţi că ai pierdut controlul

Joacă doar de la 18 ani; limitele de depunere, pariu şi pierdere, autosuspendarea, autoexcluderea şi pauza de joc se află în fiecare cont.

Setează o limită

Autorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, licența ONJN-1286/2008, activ din 2008

Înainte să continui

Joc responsabil în câteva repere

Util când vrei o imagine scurtă înainte de a intra în setări.

Vârsta minimă18+

LicenţăONJN-1286/2008 (ONJN)

Registru naţionalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Şase unelte disponibile

Deschide setările şi alege ce ţi se potriveşte

Fiecare unealtă se activează din contul tău, fără să anunţi pe nimeni.

Plafon pentru alimentări

Limita de depunere stabileşte cât poţi alimenta contul într-o perioadă aleasă. Activeaz-o înainte de prima sesiune a săptămânii, cât timp bugetul este încă neatins.

Sumă maximă pe bilet

Limita de pariu fixează suma maximă pe care o poţi plasa pe un bilet. Alege-o când biletele tale devin tot mai mari, fără să fi hotărât asta dinainte.

Cât accepţi să pierzi?

Limita de pierdere opreşte jocul după o sumă pierdută pe care ţi-o fixezi dinainte. Seteaz-o înainte de a juca, niciodată după o pierdere.

Acces oprit temporar

Autosuspendarea temporară închide accesul la joc pentru o perioadă pe care o alegi. Foloseşte-o când vrei o pauză hotărâtă, fără să renunţi definitiv la cont.

O oprire pe termen lung

Autoexcluderea închide accesul la joc pe o perioadă mai lungă şi poate fi transmisă către registrul naţional. Cere-o când simţi că oprirea trebuie să vină din afara voinţei de moment.

Ia-ţi un răgaz

Pauza de joc îţi ia o scurtă răgaz de la masă şi de la păcănele. Ia-ţi răgazul când observi că joci din obişnuinţă, nu din plăcere.

Limită în câteva minute

O limită în patru paşi

Folositor chiar acum, când vrei o limită activă înainte de următoarea rundă.

Intră în setări

Deschide setările contului din meniul de profil şi caută secţiunea dedicată jocului responsabil. Verifică dacă eşti logat pe contul tău, nu pe altul.

Depunere, pariu sau pierdere

Alege tipul de limită care răspunde nevoii de acum: depunere, pariu sau pierdere. Fiecare are câmpuri proprii, aşa că citeşte eticheta înainte să continui.

Cât de lungă e perioada?

Completează suma şi perioada pe care o vrei acoperită: zi, săptămână sau lună. Gândeşte perioada ca pe un interval realist, nu ca pe o medie optimistă.

Limita activă în cont

Confirmă setarea, apoi întoarce-te în secţiune şi verifică dacă limita apare activă. O limită care nu se vede în cont nu te protejează.

Când jocul încetează să mai fie distractiv

Un joc devine povară treptat, nu dintr-odată. Dacă recunoşti semnele devreme, o limită stabilită dinainte sau o pauză scurtă sunt primul pas potrivit.

Verifică în linişte dacă vreunul dintre aceste lucruri ţi se potriveşte acum.

Pariuri mai mari decât ţi-ai propus la început
Joci ca să recuperezi o pierdere de ieri
Ascunzi de familie cât timp petreci jucând
Banii pentru cheltuieli curente ajung în cont
Te gândeşti la joc în timpul orelor de muncă
Te simţi neliniştit când nu ai acces la cont
Ai încercat să te opreşti şi nu ai reuşit

Momentul în care ceri ajutor

Suni, scrii sau ceri sprijin specializat

De folos în clipa în care discuţia cu cei apropiaţi nu mai ajunge.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil răspunde gratuit de luni până vineri, între 09:00 şi 17:00, iar chatul cu un consilier merge non-stop. Discuţia rămâne confidenţială, iar testul şi şedinţele de consiliere sunt gratuite. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Naţional pentru Jocuri de Noroc administrează baza de date naţională a persoanelor autoexcluse şi indezirabile. Aici se depune cererea de autoexcludere sau de retragere, personal ori printr-o declaraţie autentificată. onjn.gov.ro

Cine poate juca legal în România?

Trimite actul înainte de prima retragere. Contul se deschide doar de la 18 ani, iar documentele de identitate se cer înainte de prima retragere. Un act valabil arată clar titularul, așa că datele din profil trebuie să corespundă.

Înainte de acces, după instalare. Înainte, un telefon sau un laptop din casă ajungea la orice site. Acum poți instala un program de blocare care filtrează paginile de jocuri pentru toți utilizatorii dispozitivului, fără să fie nevoie de un cont separat.

Sprijin pentru apropiați. O discuție calmă, fără acuzații, deschide mai multe uși decât o ceartă. Linia Verde Joc Responsabil, 0800 800 099, primește apeluri de la jucători și de la apropiați, iar consilierea este gratuită.

Vrei doar câteva ore libere sau o oprire de luni

Cât durează o pauză? Pauza de joc opreşte temporar accesul la cont pentru câteva ore sau zile, iar limitele deja stabilite rămân valabile la revenire. O porneşti din secţiunea de joc responsabil, fără să contactezi pe nimeni.

Se poate anula mai târziu? Autoexcluderea din cont închide accesul pentru o perioadă lungă, cu schimbări doar în sensul opririi. Se pornită din aceeaşi secţiune, iar decizia nu poate fi anulată mai devreme de termenul ales, oricât de mult ai vrea.

Vreau să nu mai pot paria nicăieri. Baza de date naţională a persoanelor autoexcluse şi indezirabile este ţinută de Oficiul Naţional pentru Jocuri de Noroc, iar operatorii au acces în timp real la ea. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licenţiat, care o trimite mai departe în 2 zile lucrătoare; retragerea se poate cere abia după cel puţin 6 luni. onjn.gov.ro

Când ai nelămuriri

Limite, pauză și autoexcludere pe scurt

Răspunsurile scurte despre modificarea limitelor, autoexcludere, pauză și setări din telefon.

Pot mări o limită de depunere mai târziu?+

Da, limitele se pot schimba din aceeași secțiune de joc responsabil, fără să contactezi suportul. Suma nouă pornește de la nivelul pe care l-ai ales la început, iar contul rămâne sub aceleași reguli până la confirmarea schimbării.

Autoexcluderea aici mă oprește și la alte cazinouri?+

Nu, o autoexcludere cerută doar în contul tău oprește accesul la Parimatch Casino. Ca să acoperi și alte săli și platforme, cererea trebuie transmisă către Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc.

Pot încheia autoexcluderea mai devreme de termen?+

Nu, perioada aleasă rămâne valabilă până la capăt și nu se scurtează la cerere. De aceea merită ales cu atenție intervalul potrivit, gândindu-te la săptămânile în care vrei să nu ai acces la joc.

Ce se schimbă după o pauză de joc și când revin?+

Pauza blochează temporar accesul la joc, iar contul și soldul rămân pe loc. Imediat ce perioada aleasă se încheie, te poți autentifica din nou și juca, fără să redeschizi un cont nou.

Pot seta limitele și de pe telefon?+

Da, versiunea mobilă a contului are aceeași secțiune de joc responsabil. Acolo reglezi depunerea, pariul sau pierderea, cu aceleași opțiuni pe care le vezi pe calculator.